發(fā)表日期:2010/3/23 文章編輯:蘭州網(wǎng)站建設(shè) 瀏覽次數(shù): 點(diǎn)擊:1645
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)常忽略幾個細(xì)節(jié)
“許多品牌正在進(jìn)入網(wǎng)上社區(qū),體驗(yàn)Web 2.0,有一些也開始嘗試手機(jī)營銷——這些事物正在不斷發(fā)展并得到了不少的關(guān)注!本W(wǎng)絡(luò)往往與日新月異的新技術(shù)掛鉤,網(wǎng)絡(luò)營銷能如何跟上技術(shù)的步伐呢?網(wǎng)站建設(shè)
隨著網(wǎng)絡(luò)化席卷全球,從市場本身到商家以及消費(fèi)者都在日益接受網(wǎng)絡(luò)帶來的變化,網(wǎng)絡(luò)營銷也因此應(yīng)運(yùn)而生,并且因其獨(dú)有的特點(diǎn)正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流,無論營銷環(huán)境還是營銷方法都是一個轉(zhuǎn)換過程。相對于大企業(yè)來說,中小企業(yè)營銷因網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生開辟了一個新的營銷思路。 數(shù)據(jù)顯示,目前中國的企業(yè)域名有70萬個左右,大部分為中小企業(yè)所擁有。
然而,在這場網(wǎng)絡(luò)營銷大戰(zhàn)中,表現(xiàn)積極的中小企業(yè)卻沒有取得預(yù)期中的良好戰(zhàn)績。在中國2000多萬家中小企業(yè)中,利用互聯(lián)網(wǎng)開拓市場的不足100萬,其中取得一定業(yè)績的可能還不到十分之一。為什么呢?要說原因,可以說上一百個都不為過,但如果究其點(diǎn),那么一句話就可以很簡單的概括,很多人根本就不理解網(wǎng)絡(luò)營銷這個概念,不知道怎么開展網(wǎng)絡(luò)營銷。做好網(wǎng)絡(luò)營銷要注意以下幾點(diǎn):
簡單實(shí)用為最好
一個企業(yè)網(wǎng)站不需要華麗的界面,也不需要絢麗的開場動畫,企業(yè)網(wǎng)站的個性不是用華麗來體現(xiàn)出來的,網(wǎng)站一定要簡單實(shí)用,把信息盡可能的傳遞給用戶,要知道用戶來訪問你的網(wǎng)站不是來看網(wǎng)站好看不好看的,是來看信息尋找商業(yè)機(jī)會的。
內(nèi)容是王道
對企業(yè)網(wǎng)站來說,內(nèi)容不在多在精,寧愿花半個小時來寫一篇文章,也不要花一分鐘去復(fù)制別的網(wǎng)站的文章。如果你是賣產(chǎn)品的,網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹要詳細(xì),圖片要清晰,產(chǎn)品相關(guān)的知識文章一定要有。爭取讓網(wǎng)站的內(nèi)容能吸引住用戶不停的去點(diǎn)擊鼠標(biāo),讓用戶變成客戶才是目的。
細(xì)節(jié)決定成敗
很多網(wǎng)站在一些看似不起眼的小問題上往往暴露出其不專業(yè)的缺點(diǎn),這些問題看起來可能并不嚴(yán)重,甚至微不足道,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,在網(wǎng)站的總體功能差不多的情況下,細(xì)節(jié)問題往往是決定一個網(wǎng)站是否真正有效的關(guān)鍵因素。這就是網(wǎng)絡(luò)營銷中的細(xì)節(jié)致勝法則。
眾人拾柴火焰高
只有當(dāng)企業(yè)中盡可能多的人員參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中,才能取得令人滿意的效果,尤其是在目前中小企業(yè)營銷經(jīng)費(fèi)有限的情況下。市場人員、銷售人員、客服人員、高層管理者分別面向不同層次的準(zhǔn)客戶,積極的傳遞出企業(yè)的核心價值,這是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的必然趨勢
明確目標(biāo)別放棄
任何商業(yè)計(jì)劃中都有一個明確的目的,網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此,他是企業(yè)整體營銷的一個手段、輔助和補(bǔ)充,網(wǎng)站必須要遵從一個目的或者一個主體,企業(yè)網(wǎng)站是提升企業(yè)品牌還是推廣自己的產(chǎn)品,圍繞企業(yè)的目的來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,一定會給企業(yè)帶來質(zhì)的飛躍,做任何事都是要堅(jiān)持的,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷,在開始的階段可能你做的所有的事都沒有給企業(yè)帶來利潤,但是別放棄,這樣是正常的。
網(wǎng)站推廣很重要
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了網(wǎng)站推廣的重要性,但是還有很多的企業(yè)主還對網(wǎng)站推廣半信半疑,但是事實(shí)擺在眼前,網(wǎng)站不推廣是絕對不會賺錢的,網(wǎng)站是給潛在客戶看的,不是自己企業(yè)看的。因此,網(wǎng)站做好以后必須要推廣。
推廣方式多元化
網(wǎng)站推廣的方法很多,不僅僅是簡單的雇傭兩個人去其他網(wǎng)站和論壇發(fā)信息,也不是簡單的收集一些郵件地址發(fā)發(fā)垃圾郵件,根據(jù)不同性質(zhì)的網(wǎng)站使用不同的推廣方法,另外搜索引擎網(wǎng)站優(yōu)化永遠(yuǎn)是性價比最高的推廣方式。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
調(diào)查什么?為什么要調(diào)查?做一個網(wǎng)站還需要調(diào)查嗎?是的,你做的網(wǎng)站給誰看?你的網(wǎng)站對象想看什么?想要什么?想要從你身上得到什么?在商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的社會,任何一條有價值的信息都有可能會徹底的改變一個企業(yè)的生存狀態(tài)。另外還要調(diào)查同行,調(diào)查同行的網(wǎng)站,了解對手才能超越對手,因此,調(diào)查很重要,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
適當(dāng)聽取專家意見
中小企業(yè)的老板在做網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時候很喜歡按照自己的意愿來進(jìn)行,當(dāng)然如果企業(yè)主是這個領(lǐng)域的專家的話那就是另一回事了,關(guān)鍵是一些企業(yè)主不懂或者稍微懂點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)常識,就一意孤行的按照自己的意愿來做,最終得不嘗試。所以,企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時候一定要適當(dāng)?shù)恼埥虒<业囊庖姟?
網(wǎng)站建好后,吸引顧客上門呢?
網(wǎng)絡(luò)營銷最吸引消費(fèi)者的幾種方式
互動營銷:它的最大的利益點(diǎn)是要能給參與者帶來快樂或者其他的實(shí)際利益。這個是互動營銷的核心,因?yàn)橛辛丝鞓凡拍茏屜M(fèi)者參與,才能讓他們主動的去傳播,才能實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)品牌粘性和消費(fèi)者忠誠度的目標(biāo)。它需要很有創(chuàng)意的活動企劃,需要很多很多的腦細(xì)胞來支撐,所以它其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)營銷中最最困難,對執(zhí)行公司的創(chuàng)意能力要求更高的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。
電子商務(wù):它的意義在于節(jié)約了消費(fèi)者的成本,給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的利益,于是它必然有存在的理由,而且應(yīng)該是未來網(wǎng)絡(luò)營銷的主流,將眾多的能賣的東西都搬到互聯(lián)網(wǎng)上來賣,或許在不久的將來就會成為一種事實(shí)。將來的網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用會越來越實(shí)際,對網(wǎng)絡(luò)媒體的評價會更多的與銷售或者是消費(fèi)者信息的獲得等評價標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。于是,更多的長尾媒體會得到自己的生存空間,價值發(fā)現(xiàn)的過程也會將網(wǎng)絡(luò)營銷的蛋糕越做越大。如果把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成生活的空間的話,門戶就是沃爾瑪家樂福。
搜索引擎營銷(SEM):只要有互聯(lián)網(wǎng)就會有它的存在,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息過于龐雜,消費(fèi)著要想獲取信息的成本太高了,而搜索引擎就是他們的最理想選擇。他的利益點(diǎn)在于,節(jié)約了消費(fèi)者獲取信息的成本。目前的SEM還是停留在買點(diǎn)關(guān)鍵字排名,由于他的效果是看得見摸得著的,也很容易被廣告主所認(rèn)可。如果不是被動的要讓消費(fèi)者接受的話,網(wǎng)絡(luò)新媒體的研發(fā)最好給自己找個必然要存在的理由,網(wǎng)民不會自覺到主動去觸發(fā)文中廣告。未來的搜索引擎是這個網(wǎng)絡(luò)營銷的入口,它是融合消費(fèi)者信息獲取、互聯(lián)網(wǎng)口碑效果展示、最終實(shí)現(xiàn)銷售的一個網(wǎng)絡(luò)營銷引擎。
網(wǎng)絡(luò)是一個非常好的平臺,就看企業(yè)怎么來利用了,利用的好,可以讓你一夜成名,利用不好,你再好的品牌也會一夜之間讓人們所所唾棄,企業(yè)不僅僅要學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧,還必須得學(xué)會企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。
3月 ,春暖花開,處處聞花香,在這明媚的日子,易網(wǎng)的誠信通部門和易想事業(yè)部兩支隊(duì)伍懷著激動的心情 前往成都植物園踏春、尋春
不過 ,在動物園口,遭遇了堵車,焦急等待后,依舊沒進(jìn)展,于是大家就下車步行前進(jìn)
于是 馬路上 有奔跑的身影 ,有輕輕的快步,很遠(yuǎn)很累,但是依舊阻擋熱情的步伐,充分發(fā)揮了易網(wǎng)人不怕困難的韌勁,最后在大家的堅(jiān)持下 到達(dá)了目的地,不過已經(jīng)是下午2點(diǎn)了
, 顧不上欣賞園內(nèi)美麗風(fēng)景,就直接奔赴外面的餐館點(diǎn)飯吃,根據(jù)大家的描述,當(dāng)時的情景蔚為壯觀,觥籌交錯間,飯菜一掃而光,連菜湯都沒剩,呵呵大家真是餓壞了!
飯畢 大家心滿意足來到植物園內(nèi),望著滿眼的綠色,使人心曠神怡,猶墜仙境,大家的心也填滿了綠色,心情特別好,在負(fù)責(zé)人的提議下,大家玩起了平時在公司里常玩的游戲,一時間,寂靜的林子里充滿了歡聲笑語,連遠(yuǎn)處的游客也頻頻側(cè)目,看看這群充滿朝氣的年輕人,身后的橫幅也恰到好處的宣傳了自己-易網(wǎng)科技,一個優(yōu)秀的年輕公司,一個充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
傍晚,夕陽下,大家?guī)е鴿M心的快樂和滿足踏上歸途
網(wǎng)絡(luò)營銷如果在10年前還是個新鮮事物的話,那么10年后的今天它已變成了我們的日常話題——企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自我、靠點(diǎn)擊追求利潤,消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)尋求信息購買產(chǎn)品。近日在北京舉行的一場名為“新營銷時代的變革與發(fā)展”的網(wǎng)絡(luò)營銷研討會,引起了眾多企業(yè)前所未有的關(guān)注。與會專家提出,經(jīng)歷多年發(fā)展后,網(wǎng)絡(luò)營銷已開始進(jìn)入追求“精、準(zhǔn)”營銷的新階段,食品行業(yè)也紛紛加入其中。
網(wǎng)絡(luò)搭臺企業(yè)唱戲
在競爭不斷加劇的大背景下,越來越多的企業(yè)在考慮如何利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)有效營銷的問題。無論是在食品行業(yè)還是其它行業(yè),觀念超前,善于整合資源、借助資源的企業(yè)總是能夠更加快速地發(fā)展,而相對保守,不善于接受新鮮事物、不善于借助資源的企業(yè)總是原地踏步,最終被其它企業(yè)超越甚至取代。
互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興事物,是可以被企業(yè)作為強(qiáng)大贏利武器的。有的企業(yè)已經(jīng)很好地運(yùn)用了這個武器,并且嘗到了甜頭。四川美食行業(yè)的代表——廖氏餐飲文化有限公司就與四川本土最大的電子商務(wù)公司合作,通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體對其熟食新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模市場推廣,這是傳統(tǒng)美食企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行的一次重要的營銷突破。
然而相對于全國數(shù)以百萬計(jì)的食品企業(yè)數(shù)量而言,具有這種先進(jìn)意識的企業(yè)仍然是少部分。還有很大一部分食品企業(yè)還沒有享受到網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的服務(wù)。在市場競爭日益激烈的現(xiàn)狀下,營銷費(fèi)用在企業(yè)運(yùn)營成本中占據(jù)了很高的比例,善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這種低成本甚至免費(fèi)工具的企業(yè),無疑將在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。而后知后覺者往往會喪失發(fā)展良機(jī)。
營銷創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)價值顯現(xiàn)
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷的角色地位之所以如此重要,主要有三個原因。第一,網(wǎng)絡(luò)推廣具有無可比擬的時效性,信息鋪蓋面廣;第二,通過互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的良性互動,專業(yè)網(wǎng)站論壇的終端客戶數(shù)量龐大,網(wǎng)絡(luò)集采等營銷手段趨于成熟;此外,電子商務(wù)的成熟提供了成熟的操作模式。
從營銷趨勢來看,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷都具有追求精準(zhǔn)營銷的共同特征。只有更準(zhǔn)確地鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,才有可能使?fàn)I銷推廣更具針對性,F(xiàn)代食品業(yè),要發(fā)展,要壯大,網(wǎng)絡(luò)營銷是必由之路。通過網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品擁有了一個跨越時空的展示平臺,也給經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品提供了充裕的思考時間,同時,相對傳統(tǒng)媒體而言,網(wǎng)絡(luò)更為直觀、形象。而網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,當(dāng)然需要一個好的平臺。
網(wǎng)絡(luò)營銷對于食品行業(yè)已具戰(zhàn)略性意義,目前還沒有意識到網(wǎng)絡(luò)營銷重要性的企業(yè)已相當(dāng)危險(xiǎn),很可能因失掉這一武器而跑在最后。不過值得慶幸的是,目前諸如糖酒快訊之類的食品行業(yè)網(wǎng)站正在積極地將網(wǎng)絡(luò)營銷理念灌輸給食品企業(yè),也正積極地完善各種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)服務(wù),真正為食品企業(yè)的發(fā)展起到推波助瀾的作用。我們相信,有這樣一股力量的存在,將有更多的食品企業(yè)能更好地受益于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,互動成關(guān)鍵
現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)的一切行為都是為銷售服務(wù)的,銷售的一切行為都是為利潤服務(wù)的。各個企業(yè)都在通過各種方式來完善在線客戶服務(wù),更好地保證消費(fèi)者的利益,同時也為自己在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位提供了良好的基礎(chǔ)。
客戶服務(wù)是網(wǎng)上購物的不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié),據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,42%的人認(rèn)為商家信用、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是目前網(wǎng)上交易的最大問題;ヂ(lián)網(wǎng)在逐漸改變生活的同時,也同樣以其消息的迅捷性改變著廣大網(wǎng)民在購物消費(fèi)上的選擇,F(xiàn)在有很多企業(yè)也越來越重視網(wǎng)民對企業(yè)品牌的評價,例如一些企業(yè)經(jīng)常在網(wǎng)上搞問卷調(diào)查,有些企業(yè)在網(wǎng)站上裝上了客戶通在線客服系統(tǒng)等即時通訊工具,這是企業(yè)注重互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)的一個開始,也是廣大網(wǎng)民喜而樂見的一種新的品牌推廣方式。
現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,互動已經(jīng)成為關(guān)鍵!所以,選擇一款類似客戶通這樣好的互動在線咨詢軟件系統(tǒng),不但能為企業(yè)創(chuàng)造最大化直接價值,還可有效提升企業(yè)的品牌形象。網(wǎng)絡(luò)營銷效果的顯露是一個漸進(jìn)過程,是和企業(yè)主自身應(yīng)用水平的不斷提升分不開的。因此,在這個時間段企業(yè)客戶應(yīng)該保持一定的耐心,而不要太過急于求成。
隨著中國食品行業(yè)的發(fā)展,營銷的方式需要變革,網(wǎng)絡(luò)營銷是食品企業(yè)發(fā)展的必由之路,領(lǐng)先一步,就有可能建立起自己的優(yōu)勢。
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